後續關懷與自立協助

【成果分享】109年未升學未就業青少年輔導計畫

※本方案已於110年更名為「110年青少年生涯探索號計畫」※

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個案故事分享

1.小媽媽的天空

聽說她愛做甜點，聽說她在市場賣菜，聽說她懷孕了，在未見到小茹之前，就已耳聞她的一些事蹟，是如此的特別，令人好奇她是誰啊!
懷孕的她，無法再賣菜了，而且更難找工作，男友在此時下定決心從事水電相關工作，但男友父親卻不認同他的選擇，偶有衝突，原本住在男友家的他們，在如此情況下，只好搬回小茹家。回家後的小茹，並未閒著，開始在家做家庭代工，但工資卻少得令人訝異，一個月平均只有幾百元，此時的小茹很著急，想著生產後的花費及未來的育兒費，讓她不知該如何是好!
四月疫情已經在蔓延，輔導員的一通電話，也開啟認識小茹的開始與連結。戴著口罩的她，露出堅毅的眼神，感動她挺著六月大的肚子來到機構，只說:「即使懷孕，但她還是可以工作的。」，考量她的狀態，讓她選擇有興趣及可以參加的課程或是活動，拿著課表的她，很認真地挑選及零缺課的完成課程。在烘焙課程，看到她的熱情與小女孩的雀躍神情，在錄音課程，看到她害羞到勇於嘗試的一面，在自我探索課程裏，看到她急於更了解自己及印證自己目前所處的狀態，從第一印象酷酷的外表，讓我見到她內在的熱情就像七月天。
在相處三個月的日子裡，終於了解酷酷堅毅的外表下的她，如何藏著一顆炙熱的心。從小被家暴，在校被霸凌，父母的離異，對兩性關係的懵懵懂懂而被騙，這一路的坎坎坷坷，慢慢的讓她堅強與茁壯，從未放棄自己。如今即將為人母，更有為母則強的意念，懷著這樣的態度，為她媒合願意給工作體驗機會的店家，她自己也規劃好在八月初完成工作體驗，接著等待產。看著她大熱天的奔波，工作時的認真，在在提醒她，小心身體及胎兒的狀況，她則說:「沒問題的。」，聽了讓人心疼更加的感動。
至此，她還不忘的問:「做完月子後，可以再幫我找工作嗎？」，小茹的到來，反而讓輔導員看到一個孩子的韌性是如何來的，挫折、痛苦、憤怒、悲傷伴隨著成長。這個時間點有本計畫給予適時的協助，讓她得以喘口氣，體驗從未想過的課程(錄音)，最後讓輔導員看到她純真的笑容，酷酷的小茹，多了些許的柔軟。

輔導員心得感想

與其說輔導，不如說陪伴個案，過程中互相交融，讓兩人各自成長。例如:小茹說:為何要如此幫她？輔導員回:因為妳的態度感動我。感動她的勇敢、她的堅持、她的認真及努力，在大人的世界裡，或許還沒看到如此多的特質，在與孩子們相處過程中，他們呈現的態度，反而是激勵輔導員能堅持下去的動力之一。
計畫執行時，遇到困難是在所難免，有一個團隊一起陪伴面對、處理及解決，是一件很棒的事，在過程中，也會有意見不合與衝突，我們的磨合也是示範給孩子們看，如此的合作模式，是計畫能繼續執行的動力之二。

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2.瑞瑞時間

瑞瑞是在輔導員打了幾次電話後，與阿嬤溝通說明計畫的內容，才知他國中畢業之後，即未升學未就業，在家已賦閒一年。原因是自己是個癲癇患者，阿嬤與爸爸都不放心他獨自出門，而且他是個害羞又木訥的孩子，不擅於人際交流，家是最安全的堡壘。
在最後一次與阿嬤通話時，跟阿嬤說，瑞瑞不一定要來上課，但有一堂作職涯相關測驗的課程，他可以來試試，可幫助瑞瑞更了解自己的特質或是興趣，阿嬤說:他們想想看。結果在作測驗的那一天，他們一家三人(阿嬤、爸爸及瑞瑞)出現在基金會的門口，讓我們好感動，因為他們跨出了這一步，對瑞瑞意義非常重大。這一天也成為瑞瑞在此階段的轉折點，後來阿嬤與爸爸陪瑞瑞完成這一天的測驗課程，而且他們決定，會排出時間，陪瑞瑞參與後續的課程。
瑞瑞在往後課程也不缺課，甚至可以自己出門及返家，不用家人陪同，有一天問他，不用家人陪的感覺是甚麼，他回說:變自由了，可以回到家附近的商店逛逛看看再回家，身體的狀況讓他被保護著，但內心也是渴望能自由地的體驗外面的世界，這是一個持續上課的動力之一。
在此過程中，試圖了解其在家生活，發現他會自學上傳一些影片，想成為一位youtuber，影片中的他，口條清晰，很有自信地敘述主題內容，令人驚豔。輔導員也會與每堂課程老師提及他的狀況，每位老師都覺得他很不可思議，在課程期間，可發現他的笑容，也能偶而說說自己的想法，尤其提到自己上傳的影片，眼睛發亮，自信上身，也能侃侃而談他如何製作影片，能被看見與肯定，這是他能持續來上課的動力之二。
在發覺他展現不同的樣貌後，開始為其尋求相關資源及機會，鼓勵其走出家門，擴展生活環境。課程結束後，與課程老師音樂製作人合作，提供瑞瑞工作體驗機會，一邊學習，一邊工作，除了學習專業知識與技能之外，見習導師還會給予一些任務，讓瑞瑞走出工作室，提供他與外面交流的機會，增加人際的互動。最後看到瑞瑞的轉變，從一開始不喜歡每天出門工作，已能延長工作時間，也願意走出不同於以往的居家環境，將其生活範圍擴大，上傳的影片拓展出不同風格主題。
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